A jelen szabályzat a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján készült, és a fogyasztónak minősülő vásárlókat megillető elállási jogot szabályozza.
14 napos elállási jog
Fogyasztóként a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül jogosult vagy indokolás nélkül elállni a szerződéstől. Az elállási határidő attól a naptól kezdődik, amikor a terméket átvetted.
Hogyan gyakorolható?
Az elállási jog gyakorlásához egyértelmű nyilatkozatot kell eljuttatnod hozzánk (például postai úton vagy e-mailben) az Impresszumban / Kapcsolat oldalon megadott elérhetőségekre. Felhasználhatod az alábbi elállásinyilatkozat-mintát is, de nem kötelező.
A visszatérítés menete
Elállás esetén a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül vissza kell küldened. A kifizetett összeget – ideértve a szállítási költséget is – legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatérítjük, a termék visszaérkezését (vagy a visszaküldés igazolását) követően. A visszaküldés közvetlen költsége a vásárlót terheli.
Fontos tudnivalók
- Az elállási jog csak a fogyasztónak minősülő vásárlókat illeti meg.
- A termék csak rendeltetésszerű használatot meghaladó, a jellegének, tulajdonságainak megállapításához szükséges mértéket meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felelsz.
- Kérjük, a terméket lehetőség szerint eredeti csomagolásában, hiánytalanul küldd vissza.
Elállási nyilatkozat minta
Címzett: EcoDrivex (a pontos cégadatok és elérhetőségek az Impresszumban).
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék/ek adásvételére irányuló szerződés tekintetében: …………
Szerződéskötés / átvétel időpontja: …………
Fogyasztó neve: …………
Fogyasztó címe: …………
Dátum: …………